Ihre neuen Systeme werden vor der Auslieferung inklusive aller
Hard- und Softwarekomponenten aufgebaut, konfiguriert und getestet.
Die Einführung in Ihren Filialen planen und organisieren wir
gemeinsam mit Ihnen und begleiten gerne die Installation für Sie
vor Ort. Nach erfolgreichem Abnahmetest übergeben wir die Systeme
und weisen Ihre Mitarbeiter ein.
Im Tagesbetrieb unterstützen wir Sie auf Wunsch mit
24/7-Kundendienst - entsprechend Ihrer individuellen Anforderungen
als Bring-in-Service, Pool-Service oder Vor-Ort-Service. Gern
liefern wir Ihnen auch Zubehör und Verbrauchsmaterial wie
Bonrollen, Farbbänder usw.
Unser technischer Kundendienst bietet Ihnen:
- Staging, d.h. Software-Installation, Systemkonfiguration sowie
Verbund- und Dauertest vor dem Roll-out.
- Roll-out Management.
- Installation inklusive Abnahmetest, Übergabe und Training.
- Abbau von Altsystemen.
- Aufbereitung von Altsystemen.
- 24/7-Kundendienst mit Bring-in-Service, Pool-Service oder
Vor-Ort-Service.
- Verwaltung von Kundenware: lagern, aufbereiten und
entsorgen.
- BGV A3: Prüfung von ortsveränderlichen Elektrogeräten.
- Bereitstellung von Handelsware und Zubehör.
Übrigens: Unsere Service-Techniker übernehmen gerne auch die
Wartung und Pflege von Systemen anderer Hersteller für Sie.
Kontaktieren Sie uns jetzt, um
Ihre spezifischen Anforderungen persönlich mit uns zu
besprechen.