| 08.30 - 09.00 Uhr |
Registrierung |
| 09.00 - 09.05 Uhr |
Begrüßung & Einstimmung auf den zweiten Tag
Juliane Fenske, Marketing Director Central Europe, Torex Retail
Solutions GmbH
|
| 09.05 - 10.00 Uhr |
Der Handelskunde der Zukunft - zwischen
Rabattmarken-Idylle und Social Media-Hype
Prof. Dr. Andreas Kaapke, Duale Hochschule Stuttgart
|
| 10.00 - 10.30 Uhr |
Multi-Channel am POS: Herausforderungen
und Lösungsansätze bei SportScheck
Bernhard Puchberger, Bereichsleiter IT, Organisation &
logistische Abwicklung, SportScheck GmbH
|
| 10.30 - 11.15 Uhr |
Kaffeepause & Besuch der Ausstellung
|
| 11.15 - 11.45 Uhr |
Cross-Channel-Management: beim
Multi-Channel-Management einen Schritt voraus
Sebastian Behrens, International Pre-Sales Consultant, Torex Retail
Solutions GmbH
|
| 11.45 - 12.30 Uhr |
Torex als strategischer Partner der globalen
Implementierung bei Richemont
Désirée Schröder, SAP CC Direktor, Richemont International
S.A.
|
| 12.30 - 13.30 Uhr |
Mittagspause
|
| 13.30 - 14.00 Uhr |
Einen Schritt voraus zu noch besserem
Kundenservice
Kourosh Farivar, Director Helpdesk & Support, Torex Retail
Solutions GmbH
|
| 14.00 - 14.30 Uhr |
Kassen- und Filialmanagement in den Knauber
Freizeitmärkten
Norbert Strothmann, Projektleiter IT/Organisation, Knauber Freizeit
GmbH & Co.KG
|
| 14.30 - 15.15 Uhr |
Kaffeepause & Besuch der Ausstellung
|
| 15.15 - 15.45 Uhr |
Mehrwerte durch RFID bei
s.Oliver
Patrick Szostak, Projektleiter RFID, s.Oliver Bernd Freier GmbH
& Co. KG
Uwe Quiede, Senior Consultant, TAILORIT GmbH
|
| 15.45 - 16.15 Uhr |
RFID - Frust oder Lust im mittelständischen
Einzelhandel?
Martin Heinzmann, Geschäftsführer Personal & Organisation,
Herm. Hagemeyer GmbH & Co. KG
|
| 16.15 - 16.45 Uhr |
Purchase with Cash Back: Darf's ein bisschen
Bargeld sein?
Sylvia Vandeven, Head of Inhouse Cards, Commerzbank AG
Jörg Abrolat, Senior Account Manager, MasterCard Europe
|
| 16.45 - 17.00 Uhr |
Abschluss der Konferenz
|