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Torex™ Loyalty stellt Ihnen unsere umfassenden Branchenkenntnisse zur Verfügung. Damit können Sie Ihre Kunden stärker binden und sie dazu anregen, Ihr Geschäft häufiger zu besuchen und bei jedem Besuch mehr auszugeben. Indem Sie Kunden registrieren – ob über das Internet, in einer Filiale oder telefonisch – und erfassen, was wann und wie häufig gekauft wird, schaffen Sie die Voraussetzung für eine Beeinflussung des Kundenverhaltens.
Die üblichen Kundenbindungsprogramme mit Gutscheinen bzw. Coupons sind kostenaufwendig, mit gewöhnlich niedriger Einlösungsrate. Dagegen werden mit Torex Loyalty papierlose Angebote per SMS, MMS oder E-Mail direkt an die Kunden verschickt. Das Handy wird verstärkt als Mittel zur Kundenbindung und zur Kommunikation in Echtzeit verwendet. SMS-Nachrichten erfahren dabei – verglichen mit den meisten anderen Methoden des Direktmarketings im Einzelhandel – eine besonders hohe Response-Rate.
Torex Loyalty verwendet außerdem drahtlose Technologie im Sinne eines „Bluetooth-Marketings“ oder Bluecastings. Die Technologie registriert, wann sich potenzielle Kunden oder Stammkunden in der Nähe des Geschäfts aufhalten, und schickt ihnen dann unmittelbar ein Werbeangebot oder eine Erinnerung an ein bereits versandtes Angebot zu. Torex Loyalty ist Java-basiert, unabhängig von Hardware- und Betriebssystemplattformen und kann problemlos in vorhandene Systeme integriert werden.
Mit Torex Loyalty können Sie:
Torex™ Loyalty
Ein erfolgreiches Unternehmen versteht seine Kunden. Unsere Multi-Channel-Loyalty-Lösung hebt individuelles Marketing auf eine präzisere und anspruchsvollere Ebene. Sie schafft eine neue Generation des Kundenbeziehungsmanagements mit einem einzigartigen Einblick in das Kaufverhalten Ihrer Kunden. So können Sie Kundentreue belohnen, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden vorausschauend personalisieren und die Kundenbindung stärken.Torex™ Loyalty stellt Ihnen unsere umfassenden Branchenkenntnisse zur Verfügung. Damit können Sie Ihre Kunden stärker binden und sie dazu anregen, Ihr Geschäft häufiger zu besuchen und bei jedem Besuch mehr auszugeben. Indem Sie Kunden registrieren – ob über das Internet, in einer Filiale oder telefonisch – und erfassen, was wann und wie häufig gekauft wird, schaffen Sie die Voraussetzung für eine Beeinflussung des Kundenverhaltens.
Die üblichen Kundenbindungsprogramme mit Gutscheinen bzw. Coupons sind kostenaufwendig, mit gewöhnlich niedriger Einlösungsrate. Dagegen werden mit Torex Loyalty papierlose Angebote per SMS, MMS oder E-Mail direkt an die Kunden verschickt. Das Handy wird verstärkt als Mittel zur Kundenbindung und zur Kommunikation in Echtzeit verwendet. SMS-Nachrichten erfahren dabei – verglichen mit den meisten anderen Methoden des Direktmarketings im Einzelhandel – eine besonders hohe Response-Rate.
Torex Loyalty verwendet außerdem drahtlose Technologie im Sinne eines „Bluetooth-Marketings“ oder Bluecastings. Die Technologie registriert, wann sich potenzielle Kunden oder Stammkunden in der Nähe des Geschäfts aufhalten, und schickt ihnen dann unmittelbar ein Werbeangebot oder eine Erinnerung an ein bereits versandtes Angebot zu. Torex Loyalty ist Java-basiert, unabhängig von Hardware- und Betriebssystemplattformen und kann problemlos in vorhandene Systeme integriert werden.
Mit Torex Loyalty können Sie:
- Kunden für Ihr Geschäft begeistern
- potenzielle Kunden zu Stammkunden machen
- Kundenausgaben erhöhen
- die Frequenz der Kundenbesuche steigern
- Gelegenheiten zum Cross-Selling und Up-Selling identifizieren
- das Kaufverhalten Ihrer Kunden verändern
- das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden optimieren
- Ihren Kunden zeigen, wie sehr Sie sie schätzen
- Gelegenheiten zur Mundpropaganda maximieren
- dem Kundenrückgang entgegenwirken
